「sinclo」はチャットボットの対応レベル・使いやすさともに高評価を獲得しているツール「sinclo」は、WEBマーケティングとカスタマーサポートの両方に活用できるチャットボットツールです。チャットボットとオペレーターによる対応を組み合わせられるので、自動対応と有人対応を顧客に応じて使い分けられる点も便利です。この対応切り替えの機能は、AI型チャットボットの中でも自然な会話で定評のある「Cogmo Attend」においても「Cogmo Attend with sinclo」として連携されている

日産の内田誠社長日産自動車は世界で初めてEV(電気自動車)の量産に成功し、市場に投入したパイオニアですが、今は販売台数でアメリカのテスラに大きく水をあけられています。群雄割拠の世界のEV市場で再び日産は存在感を示すことはできるのか、日産の内田誠社長がテレビ東京の単独取材に応じ、その戦略を語りました。日産は11月29日、オンラインで2030年までの戦略として、EVを中心とする電動車の開発や生産に今後5年間で2兆円を投資すると発表しました。電動化に2兆円規模の投資をしていく狙いについて、内田社長は「

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